Xem chi tiết cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số tiền và
-
1
thời gian — nhưng chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu thanh toán được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập khi cần xử lý
-
2
yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh tài khoản. Chúng tôi cũng thu thập thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt bạn dùng để truy cập nền tảng — mục đích là phát hiện đăng nhập bất thường và
-
3
bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu cá nhân không được bán cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch bạn yêu cầu, hoặc
-
4
khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu cung cấp. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại những vùng pháp luật cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa
-
5
hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ. Mọi thay đổi lớn về chính sách này sẽ được thông báo qua email hoặc trong mục thông báo tài khoản trước khi có hiệu lực.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.